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从The Weeknd到BTS,香港为何成了黄牛的天堂?

香港近期因多场大型演唱会门票被黄牛大量囤积并以高价售卖,引发粉丝强烈不满。以韩国组合BTS在香港举行的“BTS WORLD TOUR 'ARIRANG'”演唱会为例,三日内公开售票瞬间售罄,二级市场票价被炒至原价的23倍。粉丝们组织起来,通过中英韩三语向艺人所属社HYBE、票务平台快达票及Live Nation发起联合投诉,指控黄牛囤票、高价倒卖甚至诈骗。

此次BTS粉丝的维权行动并非孤例。此前,五月天、周杰伦、The Weeknd、权志龙等艺人在香港举办演唱会时,都曾出现类似“粉丝抢不到票、黄牛满天飞”的现象,已成为香港演唱会市场的常态。粉丝们此次将矛头指向了更深层的问题:门票的流向究竟去了哪里?

“粉牛大战”的硝烟并未散去。据港媒报道,香港消费者委员会持续收到来自香港及内地的投诉。粉丝们收集证据,向香港相关监管机构、主办方及艺人方递交维权声明,并呼吁抵制黄牛票。

BTS此次在香港连演三场,且无内地场次,吸引了大量内地粉丝。售票分三轮进行:Weverse会员优先购、Trip.com(携程国际版)及Live Nation分票、以及快达票的正式公开售票。然而,三轮抢票过程中,快达票和Live Nation网站均出现系统崩溃、排队数小时无果的情况。部分粉丝反映,支付环节弹出“专属购票密码”的提示,加剧了对票源流向的质疑。

令人费解的是,在售票开始不到一分钟,大量黄牛便在社交平台公开叫卖,溢价高达23倍。根据粉丝统计,截至6月16日,粉丝自行购票成功率不足两成。

粉丝群体质疑快达票、Live Nation将门票预留给黄牛,并向港府发出维权邮件,要求彻查后台数据、剔除机器人账号、作废黄牛订单,并呼吁加强购票风控,如实施强实名制、人脸识别、限购及反爬虫机制,敦促政府监督主办方和平台打击黄牛。

值得注意的是,通过携程国际版购买的包含酒店或香港迪士尼的组合套餐(售价超过6000元)购票成功率较高。此外,有粉丝声称使用非内地、港澳台的VPN成功购票。快达票对此回应称系统“一视同仁”,并就“专属购票密码”事件表示将跟进并邀请用户提供详细资料。

随着BTS演唱会维权事件发酵,港媒报道中提及,除了内部票源流向黄牛的嫌疑,AI模仿真人购票技术以及阿里云限制香港IP购票等说法也成为猜测原因。目前,粉丝的抵制行为已初见成效,黄牛票价已回落至5倍至13倍。有黄牛透露,此次炒卖市场投入过亿资金,囤积了15万张票,目前面临巨大的资金回笼压力。

事实上,2019年BTS香港站就曾发生类似情况:系统崩溃、优先购失效、粉丝购票率低,黄牛票价高企。港媒当时便直指这是“围炉分票”的游戏。六年过去,演唱会市场依旧存在类似问题。

香港为何成为黄牛的“天堂”?港澳台地区演唱会黄牛猖獗已是常态,香港尤为严重,背后存在一套成熟的灰色产业链。

在香港演艺圈,主办方内部人员掌控大量票源被视为公开的秘密。这些“黑牛”以赞助商名额、公关票等名义,提前截留核心门票,与公开发售的比例可能高达“七三”甚至“八三”。例如,红磡体育馆曾有报道称内部认购可达八成,形成“内部人主导”的利益链。

这些被截流的门票通过地下渠道流向黄牛总代,并形成“总代—一级代理—分销—终端散客”的多级分销体系。有K-Pop粉丝透露,去年权志龙香港演唱会2399港币的票,以每张1.7万至2万元的价格流出,每级代理加价200至500元不等。

票价的夸张溢价取决于票源获取难度和艺人热度。有黄牛称,一些总代会要求缴纳“入门拜师费”,并通过校园或粉丝群体中的小黄牛进行分销。这种类似传销的分销模式确保了“黑牛”手中的票能被全部卖出。即使终端滞销,上游依然稳赚不赔。

同时,黄牛也可能遭遇“黑牛”的诈骗。例如,去年林俊杰、周杰伦等艺人在香港的演唱会,部分内部票源或总代曾出现卷款跑路的情况,涉案金额高达3700万元。

此外,香港还存在“假飞党”,即制作和销售假票进行诈骗的黄牛。他们通常伪装成粉丝或内部人员,在社交平台发布虚假信息,通过邮寄或现场交易等方式进行诈骗。去年,港深警方合作破获权志龙假票案,三个月内敛财超10万元,涉及16宗案件。

更重要的是,香港现有的监管力度不足,违法成本极低。香港《公众娱乐场所条例》规定禁止溢价售票,违者罚款2000港元。然而,康文署管理的红磡体育馆等大型场地不受此条例管辖,二级市场炒卖不受约束。即使新启用的启德体育馆被纳入监管,也未能杜绝炒卖。港府在执法中多依赖《公共卫生及市政条例》或《刑事罪行条例》等,罚款金额与违法收益不成比例。

同时,香港演唱会购票制度存在缺陷,未实行强实名制,购票不需身份证明,门票也无实名信息。这使得黄牛可以大量囤票并轻松转售,甚至发生黄牛在场馆现场偷抢粉丝纸质票倒卖的事件。

相比之下,内地规定公开售票比例不低于85%,并全面推行强实名制和人脸识别入场。台湾也于2023年加重黄牛罚则并设立举报奖励机制。香港在制度完善度和处罚力度上的不足,使其成为黄牛的“商业沃土”。

归根结底,香港的黄牛问题并非简单的倒票行为,而是涉及票源分配、实名制度、监管规则和技术治理等多个环节。这些长期叠加的问题,形成了一套根深蒂固、盘根错节的灰色产业链。

黄牛的出现并非凭空而来,而是滋生于规则留下的缝隙。此次BTS粉丝的维权行动,揭示的不仅是天价门票,更是一套运行多年的票务逻辑。部分粉丝团体和艺人已主动出击,例如五月天粉丝与主办方协商团票合作,MC张天赋采用了预先登记抽签、限购两张等措施。

如果未来顶流艺人来港开唱,抢票难、系统崩溃、秒空、天价票等现象依然上演,那么此次轰轰烈烈的维权行动,最终可能仅仅成为下一轮黄牛生意开始前的一段插曲。真正值得期待的是,未来抢票不再需要与黄牛比拼速度,也不再需要与规则赌运气。

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