千问 App 平台在 7 月 4 日发布声明，宣布由于系统升级和维护，其拟人化互动智能体以及用户自行创建的智能体功能，将于 2026 年 7 月 10 日停止服务。在此日期之后，用户将无法再访问这些智能体的配置详情和过往的对话内容。

该公告提醒用户，如有需要保留相关信息，应在功能下线前及时进行备份。用户可以通过复制、截屏或导出对话等方式，保存智能体的配置信息以及重要的对话记录。

具体的操作指南包括：

• 导出智能体历史对话：用户需更新至千问 App 最新版本（6.12.9 或更高版本），进入智能体页面，点击右上角“更多”选项，然后选择“导出对话”。
• 查看自建智能体配置：进入智能体页面，点击左上角的智能体图标，选择“修改智能体设计”即可进行查看。

平台表示，在功能下线后，相关数据将根据现行法律法规进行删除。

值得注意的是，就在前一晚，豆包也发布了类似的通知，说明其智能体功能将因产品功能调整，于 2026 年 7 月 15 日停止服务。

根据 IT之家此前的报道，豆包用户在功能下线后仍可在一段时间内查看并自行备份智能体信息和历史对话数据。但自 2026 年 10 月 15 日起，豆包将按照其《隐私政策》处理相关数据，届时用户将无法在豆包内查看或恢复这些内容。因此，平台建议用户提前通过截屏或导出文本等方式备份重要信息。

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